Regulamin
Zanim zostaniesz klientem oto-foto, zapoznaj się z naszym regulaminem. Korzystanie z naszej strony jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu, a złożenie zamówienia - z zawarciem umowy między Tobą i oto-foto. Naruszenie przez Ciebie regulaminu może skutkować wypowiedzeniem umowy przez oto-foto.
Wstęp
1.
Właścicielem strony oto-foto jest:
oto-foto Eryk Pajączkowski
Planty 16D/12, 25-502 Kielce.
oto-foto Eryk Pajączkowski
Planty 16D/12, 25-502 Kielce.
2.
Strony internetowe podlegają prawu autorskiemu. Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część materiałów zawartych w niniejszej witrynie, w tym: tekst, grafika, kod źródłowy nie może być kopiowany, wykorzystywany w jakiejkolwiek formie czy w jakikolwiek sposób, bez uprzedniego, wyraźnego
i jednoznacznego uzyskania pozwolenia w formie pisemnej, pod rygorem nieważności. oto-foto zastrzega sobie prawo dokonywania wszelkich zmian bez wcześniejszego powiadamiania.
3.
Usługi wykonywane przez oto-foto polegają na wykonywaniu sesji fotograficznych i produkcji albumów, z materiałów przesłanych do oto-foto drogą elektroniczną, pocztą lub osobiście.
4.
Miejscem zawarcia umowy oraz spełnienia świadczenia jest siedziba oto-foto mieszcząca się
w Kielcach przy ul. Planty 16D/12 (zgodnie z art. 70 § 2 i art. 544 § 1 kodeksu cywilnego).
w Kielcach przy ul. Planty 16D/12 (zgodnie z art. 70 § 2 i art. 544 § 1 kodeksu cywilnego).
5.
oto-foto zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie.
Polityka prywatności
1.
oto-foto w żaden sposób nie wykorzystuje i nie będzie wykorzystywać plików powierzonych do celów innych niż realizacja zleceń.
2.
oto-foto nie przekazuje danych adresowych ani adresów e-mail żadnym innym podmiotom. Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w celu sprawnej realizacji zamówienia. W każdej chwili masz prawo do wglądu i zmiany swoich danych, oraz możesz zażądać ich usunięcia.
( czytaj więcej... )
Składanie zamówienia
1.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie Twoich danych osobowych dla potrzeb realizacji zamówień i kontaktu w sprawach związanych z realizacją zlecenia.
2.
Zlecenie wykonania usługi polega na wypełnieniu danych osobowych w Koncie użytkownika
i wysłania zamówienia, bądź pisemnym zamówieniu drogą elektroniczną lub pocztą z podaniem danych niezbędnych do realizacji zlecenia, jak również przesłaniu materiałów w postaci plików elektronicznych.
i wysłania zamówienia, bądź pisemnym zamówieniu drogą elektroniczną lub pocztą z podaniem danych niezbędnych do realizacji zlecenia, jak również przesłaniu materiałów w postaci plików elektronicznych.
3.
Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku błędnie podanych danych osobowych lub błędnie złożonego zamówienia, oraz przekazania do realizacji plików niedopasowanych do formatu zamawianego produktu.
4.
W przypadku chęci otrzymania faktury VAT prosimy o uzupełnienie danych do faktury w koncie użytkownika, bądź podania tych informacji pisemnie w momencie składania zamówienia. Jeżeli przedmiotowa adnotacja nie znajdzie się w uwagach do zamówienia, oto-foto zastrzega sobie prawo do odmowy wystawienia faktury VAT.
Realizacja zamówienia
1.
Zamówienie jest realizowane po wpłynięciu należności na konto oto-foto. W celu przyspieszenia rozpoczęcia realizacji można przesłać drogą elektroniczną potwierdzenie przelewu wygenerowane przez bank lub skan dowodu wpłaty.
2.
Szczegółowe informacje dotyczące cennika usług oraz kosztów wysyłki znajdują się w dziale Cennik.
3.
Ze względu na fakt, że produkty oto-foto są świadczeniem o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą, nie przysługuje Klientowi prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji zamówienia (zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz
o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny).
o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny).
4.
Zlecenia podlegają realizacji w ciągu ok. 7 dni roboczych od chwili potwierdzenia płatności.
W szczególnych przypadkach okres ten może się wydłużyć, o czym Klient zostanie poinformowany.
W szczególnych przypadkach okres ten może się wydłużyć, o czym Klient zostanie poinformowany.
Ograniczenia techniczne
1.
Ze względu na parametry techniczne maszyny, zastrzegamy dopuszczalność 3 mm marginesu cięcia co może powodować brak 100% zgodności produktu względem projektu.
2.
Jakość wydruków jest ściśle związana z parametrami przesłanych plików, w szczególności z ich rozdzielczością, stopniem kompresji oraz użytym profilem kolorów. oto-foto nie odpowiada za słabszą jakość wydruków, jeżeli wynika to z tych parametrów.
3.
Ze względu na różnorodność monitorów jak i związane z tym różnice w wyświetlaniu kolorów - wydruki oto-foto mogą się różnić pod względem zgodności barw z tym, co Klient widzi na swoim monitorze. Różnorodność stosowanych profili kolorystycznych maszyn drukujących jest również przyczyną różnic kolorystycznych między wydrukami oto-foto, odbitkami zdjęć z Fotolabów, jak
i wydrukami zdjęć z domowej drukarki.
W związku z tym oto-foto nie odpowiada za efekty złego wykalibrowania oraz niewłaściwie wybranego profilu kolorów w monitorze klienta.
i wydrukami zdjęć z domowej drukarki.
W związku z tym oto-foto nie odpowiada za efekty złego wykalibrowania oraz niewłaściwie wybranego profilu kolorów w monitorze klienta.
Prawa autorskie
1.
oto-foto przyjmuje, że wszystkie przesłane materiały zdjęciowe posiadają prawa autorskie Klienta (w przestrzeganiu prawa autorskiego oto-foto zdane jest wyłącznie na oświadczenia Klientów). Przesłanie do nas zdjęć jest równoznaczne z takim oświadczeniem.
2.
Jeżeli wykonane przez oto-foto zlecenie naruszy prawo autorskie osób trzecich, całą odpowiedzialność za to ponosi sam Klient. Jest On w takim wypadku zobowiązany do zwolnienia oto-foto od wszelkich roszczeń osób trzecich oraz do zwrotu kosztów poniesionych przez oto-foto w związku z dochodzeniem prawnym.
Wysyłka
1.
Chwilą wydania towaru jest moment powierzenia go przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju (zgodnie z art. 544 § 1 kodeksu cywilnego).
2.
oto-foto nie odpowiada za terminową realizację doręczeń przez przewoźnika. W przypadku wyboru przez Klienta wysyłki przy użyciu przesyłki nierejestrowanej (przesyłka priorytetowa), oto-foto nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie przesyłki.
3.
Koszty przesyłki pokrywane są przez zamawiającego z wyłączeniem promocji ogłaszanych na stronie oto-foto.com.pl
4.
W razie uszkodzeń przesyłki, powstałych w trakcie transportu, należy odmówić przyjęcia towaru
i w miejscu odbioru sporządzić protokół szkody. Jeżeli przesyłka zostanie odebrana, niestety nie będziemy mogli uwzględnić reklamacji dotyczącej transportu.
i w miejscu odbioru sporządzić protokół szkody. Jeżeli przesyłka zostanie odebrana, niestety nie będziemy mogli uwzględnić reklamacji dotyczącej transportu.
Reklamacje
1.
Reklamacja jest możliwa tylko pod warunkiem wystąpienia w produkcie jakichkolwiek błędów, wynikających ze strony oto-foto. W takim wypadku zostanie przesłany bezpłatnie nowy poprawiony produkt. Jeżeli błąd się powtórzy lub usunięcie reklamowanej wady nie jest możliwe, Klient ma wtedy prawo do odstąpienia od udzielonego wcześniej zlecenia i zwrotu pieniędzy.
2.
Reklamację prosimy przesłać za pomocą poczty elektronicznej (na adres studio@oto-foto.com) w terminie 7 dni, licząc od daty otrzymania przesyłki.
3.
Warunkiem koniecznym rozpatrzenia reklamacji jest zwrot reklamowanego produktu do biura firmy oto-foto wraz z dowodem zakupu oraz szczegółowym opisem powodu reklamacji.
4.
Koszty przesyłki związane ze zwrotem reklamowanego produktu są pokrywane przez oto-foto. Dotyczy to wyłącznie zwrotów dokonywanych na terenie Polski - Pocztą Polską. W przypadku przesyłek dokonywanych w innej formie - koszty wysyłki są zwracane do wysokości kwoty z cennika Poczty Polskiej, adekwatnej do wagi i wielkości danej przesyłki.
5.
W przypadku, gdy słabsza jakość wydruków wynika z parametrów ściśle związanych z przesłanymi plikami zdjęciowymi (takich jak niska rozdzielczość, stopień kompresji lub niewłaściwie użyty profil kolorów) - reklamacje nie będą uwzględniane.
6.
oto-foto, głównie poprzez odpowiednią kalibrację sprzętu, dokłada wszelkich starań, aby odwzorowanie barw na zdjęciach było jak najbardziej naturalne. Nie może jednak gwarantować 100% zgodności z każdym monitorem - zatem zażalenia wynikające z różnorodności i odmienności gustu i upodobań Klienta nie będą uwzględniane.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
oto-foto 2008 © Polityka prywatności | Regulamin
wykonanie: rosso.pl